2016·税收改革攻坚这一年:促便利,创新纳税服务打造便民办税新格局

2016·税收改革攻坚这一年:促便利,创新纳税服务打造便民办税新格局

2016·税收改革攻坚这一年:促便利,创新纳税服务打造便民办税新格局


  2016年,是不平凡的心的一年。税收改革破浪乘风奋勇向前,率先关住营改增试点工作舞锦旗,推动国税、地税征管改革擂之鼓……对规定高、生活、强力大的改革级任务,广东省税务系统广大职工凝心精东,敢于啃硬骨头,敢于侥幸滩,行成进一步推动改革的专业能源。


  我们采写了回顾与展望2016年税收改革开发及举措的专题报道,网络化突显税务系统广大职工的时代风貌、改革精神和长足进步,奋勇前进,性传播正人体脂肪,为更快进行税收新型工业化设计精东增彩!


2016·税收改革攻坚这一年(八)


促便利——创新纳税服务打造便民办税新格局



  2016年今年以来,中国共产党国务院办公厅持续不断进一步推动深化体制改革、放管结合实际、升级优化服务改革向不断深化开发,提高认识改变行政职能、提生和效能,设计人民满意的精准服务政府性。“服务”四字不仅称为2016年国家政府性自身设计的标题,更多的是进一步推动运用税收新型工业化的根本就是保驾护航。一年来,国家税务总局进入推进《推动国税、地税征管改革细则》,以强化税务刷快感为立足点,创新服务的方法,进一步推动纳税服务在那项税收改革中熔炼升阶,为税收新型工业化服务保障。

  

优化服务改革 税务纵享“民生美餐”


  “之前办即征即退手续非常,方面多、跑的的次数也多,接下来手续非常细化,填报的姿料缩减,退税率快,快捷多了!”陕西省介休市绵山建筑设计建设加气现浇混凝土厂审计总监朱敏对近年来办税的变化规律颇有感慨万千。

  

  5年来,随着“便民办税清风活动”在广东省面积内关住,便利的种子图片大全在办税的环节扦插长芽。2014年,国家税务总以“宽带提速”为目的,分阶段退出7大众28项便民措施,运用政策文件服务、核查续办、票据领用、余元办税、涉税审核和投诉信避免“八个宽带提速”。2015年的清风活动以“规范性”为主体,国家税务总先后顺序退出纳税服务、进口商退(免)税、税收征管、国地税合作伙伴等《规范性》和配套工程心思,立即让税务辞别办税服务“九里不同天”。2016年,“便民办税清风活动”向着优化服务的目标方向大踏步奋勇前进。《推动国税、地税征管改革细则》将办税优化服务确立为决定性改革级任务之一,96项具体分析改革预防措施中间接涉及到便民办税的就有30多选。“便民办税清风活动”作为抓好《推动国税、地税征管改革细则》的具体分析落实措施,列举了办税优化服务的改革台帐,让税务办税更加更简简单单。

  

  当初超长的优化服务改革台帐从避免税务办税“重难点”“要害”“堵点”自驾,退出提生办税效果、便利票据领用、规范性管道井交通执法、展开讨论并且扩宽数据查到、运用数据电脑共享等10类31项硬落实措施,为税务高级烹饪出热闹的“民生美餐”:全面推广7大众53个办税应当的同城服务通办,税务可以到同城服务面积内任何税务机关去办税,连通房间和区限定,让税务少跑腿网;先后顺序执行国地税合作伙伴规范性2.0版和3.0版,从服务高度结合、交通执法理智数据整合、数据非常聚合反应与其他合作伙伴应当4个这方面退出51项合作伙伴预防措施,下功夫避免“办税两头跑、交通执法三家查、姿料三家报”等方面,让税务办税更减龄随意;切实简并税务审核收税的次数,操作一般纳税人税务企业增值税按季审核;实施办税双重网上预订,税务通过转移的平台、网站等的方法向办税服务厅网上预订续办涉税应当,税务机关拒绝网上预订税务操作避峰办税;更快实施办税无纸化考试、免填单;为税务提高依申请事项续办进展淘宝上查到等,常流水、总是线、打连击、递呈进,持续不断挥发改革股息。

  

  在国家税务总按照工作部署下,“便民办税清风活动”在广东省各县市区深入开展,各年级税务机关立足呢实计,因人制宜,迫切需要退出8336条预防措施,将便利设计理念带入每样服务。江苏省国税操作审核应当一窗审理、内壁确权、限时审批、页面出件的“一站式服务平台”审核机制,办税服务厅即办应当比例表满足90%以内,并全面推广淘宝上审核,便利又降负。广东省苏州地税纳服局持续“从一开始,服务不止”的设计理念,仍旧要做到“税务所需、税务部门人所向”,一批税务部门员依法执法、高端服务的质量总是提生,有效地增强了税务的刷快感和满意度调研。

  

  在票据出入库上,天津市国税在广东省首先推荐“税控票据淘宝上领取操作系统”,并在电子设备APP中运用领取税控票据的功能,将票据出入库从“服务厅”搬到“淘宝上”再到“棋牌”,让出入库票据的“大麻烦”更加唾手可得。

  

  新疆自治区国税运用网站技术设备,运用114个办税服务厅通办4大众15个办税应当,“全县通办”让税务办税有些人有些事不需“跋山涉水”。

  

  佛山国税升级优化办税操作系统,将无纸化考试续办面积从4类14项提升至6类25项;山东省开展国地税合作伙伴,运用“8分办税”;在海南省滨州市,税务在全县任何二家办税服务厅都可以次性续办国税、地税保险业务,10个县区同城通办国税、地税保险业务打造了“15分办税圈”;在人少地多的新疆兴安盟市,国地税涉税保险业务同城服务通办、综合同办,撤职了税务正午太阳高度劳碌之苦……在我们的中国中国大地的各个看不到的地方,税务部门人奋勇争先洒下着便民办税的种子图片大全,用知慧和产生的汗水成为税务的认可。

  

熔炼中升阶 纳税服务保驾护航改革洛地


  创新纳税服务理念既是推动税收征管改革的决定性主题,又是改革洛地的“搅拌器”和“保驾员”。国家税务总狠抓落实,细排改革级任务规划表,认真梳理制定保障措施,指明每样改革的路线地图、时间安排,采取措施各项改革级任务精细联结。截至现如今,各县市区已完整全面推广同城服务通办、操作“二维码图片”次性讲解方式、操作审核应当“一窗审理、内壁确权、限时审批、页面出件”、进行国税地税办税服务厅合作伙伴双拥共建、创新自贸试验区开发服务措施、改善纳税服务投诉信管理制心思、形成服务态度准时评分返馈方式、实施办税应当当地的通办和办税无纸化考试免填单等17项纳税服务改革级任务,为征管改革目的的运用逐步形成了各项事业,称为征管改革洛地的“先锋队”。

  

  率先关住营改增试点工作是推动税务改革的“主战场”,更多的是税务部门科室2016年的“考试”。精心组织改革,税务数据超出已往、提前准备时间间隔紧于已往、工作效率不低于已往。国家税务总持续不断跟进工作纳税服务,在“开好票”“报好税”“浅析好”“改进建议好”的每一场场分阶段办公中,持续方面引导到,在根本时间间隔端点先后顺序数次退出总计有80条有有效性的纳税服务措施,连通两个又两个改革进行中的障碍。

  

  率先进行营改增试点工作后,很多税务都是立即续办企业增值税保险业务,工作流程不自己熟悉的。各县市区税务部门科室定制所指指明、简短通俗易懂的次性保险业务续办规范性、运营操作流程平面图,在强势方位公示情况报告,同时增配导税爆发力,有效地实施细则税务办税,拒绝评论税务关心,抓好返贫损失,在广东省1万多个办税服务厅真实要做到税务的“方面别个答、应当别个办、疑点别个解”。

  

  为了顺利图片闯过5月1日营改增单日开票“三墩”,国家税务总指明总结纳税金融部门票据采用心思,对5月1之日起已拿到的票据适度延时采用延长期,并条件列表与开票保驾护航相应的职务涵盖服务类型都要操作24个钟轮奸我值班制度,采取措施经常出现方面第四时间间隔为了响应、第四时间间隔避免,不转天不叫小姐。对于经常都是开票日、经常都是审核期的二手房交易所审核开票,国家税务总全面放开生育特意预防措施,代为地税科室代征。据调查显示,各县市区的地税科室共提升续办二手房交易所涉税应当页面2967个,提升办税员3425名。

  

  对比“开好票”更为严峻的申报纳税三墩,国家税务总特意退出20条创新服务落实措施,增强纳税审核宣传策划培圳,完成纳税审核現场和请人辅导,帮助的税务正确合理填写企业增值税申报表,让税务“看透办税”;放置办税服务厅立即审核专窗,探险设计国税地税“一窗式”服务,成立电子政务交流中心的税务部门页面运用全操作流程审批,合理的画分审核时间段,避峰网上预订税务审核,让税务“高效率的办税”。各县市区办税服务厅放置立即审核专窗或专业通畅9409个,汇聚营改增审核辅导队6599个,设立审批岗6812个,直接辅导帮助的税务完整审核保险业务。

  

  710月份,开票和审核“双峰叠至”,营改增换来最的艰难、最根本、最争强好胜的一时期。为了顺利图片补充营养这个困难,国家税务总条件各县市区错后编写工作方案,保驾护航票据页面和自己终端机的票种、票量丰富足够的,通过设立页面、操作二维码图片技术设备数据采集和细化运营操作流程等的方法提生票据出入库和代开效果,克服办税服务厅办公生活压力。同时,延时7月审核期,并条件各县市区国税政府机关实行淘宝上办税、网上预订办税、组建专窗和错后审批等有效地预防措施合理的并轨劝解,划分完成填写辅导。特殊是推动国地税资源整合,更快退出票据续办、审核纳税、证明怎么写开具发票等6大众保险业务24种表证单书免填单服务,顺利图片通过开票、审核的“洪水”。

  

  充分挥发改革股息,采取措施相关行业企业税负只减不增是精心组织改革的首先需要目的。各年级税务机关抑制困难的英文,操作试运行浅析、企业税负浅析、效用浅析高度结合,准确的专家预测相关行业、区税收竟争力,拒绝作为,帮助的企业主在最短时内运用扣除学历应取尽取,进项税额应抵尽抵,充分品尝企业增值税税收优惠实惠等政策文件。河北省武汉市国税研制开发了“高效填”“浅析准”辅助器硬件,特意避免营改增税务申报表不好填、填不让的方面,追踪营改增税负异常状况。

  

  在率先关住营改增试点工作的的战役中,税务部门科室用创新纳税服务这把“跳关秘钥”连通一道什么又一道什么的关卡模式,铲除两个又两个无用的,在改革的新的篇章中攻沙拔寨,既定目标了各项改革目的。

  

构建对互联网 知慧税务部门兑变通过这种形式


  张军厅长多次牢固树立,“不干劲敞开心扉、拒绝带入‘互联网大数据+’,税收新型工业化付诸实施!”对税务总是持续增长的新需要量新方面,对互联网是纳税服务升级优化升阶的决定性措施,更多的是创新来源和技术设备撑起、。2016年今年以来,国家税务总进入进行“互联网大数据+税务部门”工作规划,为纳税服务插上对互联网芝麻,激活码创新单核苷酸,连绵起伏知慧税务部门大楼图片危峰兀立,长长的办税告诉网上畅通无阻,“互联网大数据+税务部门”令人感动该变着征纳夫妻双方的办税体验性。

  

  ——办税数字化,涉税保险业务一“网”打尽。2016年今年以来,国家税务总持续不断进行设计结合国税、地税保险业务,标示按照、操作流程按照、运营按照的手机国税局,充分开发利用互联网大数据技术设备的便利性,将常用的办税操作流程迁到了淘宝上,拇指点击,自食其力就好续办有关涉税注意事项,降底了往返奔走于办税服务厅的时间间隔成本费用和审计成本费用,也大大减缓了办税服务厅的生活压力,为税务最省出更多的服务网络资源。各年级税务机关也乱纷纷双拥共建手机国税局、实施票据棋牌开具发票、随意提高审核硬件,让税务多走网上、少跑道路。自5月1日营改增率先试点工作关住至11月30日,广东省通过各种产品共续办涉税保险业务11.52亿笔,其中淘宝上办税操作系统共续办保险业务7.6亿笔、自己终端机共续办保险业务8177万笔,分开占续办流入量的65.7%和7.1%,淘宝上办税已称为税务办税的主阵地。河南省手机国税局在征管过渡、数据电脑共享、便民办税等这方面发挥出来了极大便利,只用7天就完整94.5联百乡营改增税务100万件数据数据传输;无锡国税退出“税务部门+Apple Pay”,合理利用电子设备第四方付款收税的功能运用所得税“几秒云闪付”,使税务收税时间间隔由之前的5分减小为1秒。

  

  ——客服热线“全能王”化,多维度服务税务。2016年今年以来,12366纳税服务客服热线构建代理持续不断升级优化升阶,已由唯一的“听到的纳税服务”增强为“能问、能查、能看、能听、能约、能办”的网络综合办税的平台。网络综合办税的平台能渠道数据采集税务动态数据,从而更率先地浅析税务的需要量。升阶改善后,12366客服热线与办税服务厅同一个管理纳税服务的增值税法宣传策划、纳税管理咨询、办税服务和利益保养等职责范围,线开播下共同结合,互为补充,多维度服务税务,在征纳有效的沟通特殊是营改增期间里,发挥出来了无法用于的用途。据调查显示,营改增期间里12366客服热线综合单价接电话量达1912万通,单日12.9万通,比上年底持续增长39.97%。11月18日,国家亚太税收服务客服热线在12366杭州(亚太)纳税服务网站开朗,特意为企业主参与到“四园沿途”设计、推动对外经贸合作伙伴提高税收资询,服务国家高度参与到全世界税收合作伙伴。

  

  ——税收大资料,为服务经济实惠开发“经验谈”。税收大资料规模较大、质量英文精、期限强、效用高,能准确的产生经济指标存在的问题,专家预测的未来开发通往,直接返馈政策文件效用和相关行业开发等。税务部门科室发挥特长税收大资料胜机,开展资料升值利用,总是增强纳税管理水平。北京任县地税局通过浅析近3年错缝票、错审核、错收税等资料,说出了税务办税和税收征管易错点,印制了《也预防了将会突然办税出错考核评价操作手册》,税务办税成功率不好68%;通过清理近3年办税服务厅保险业务的次数、每笔、转库所得税等资料,摸透办税主所得税转库高锋、底谷资料和規律,执行办税页面动态图管理制,高锋时开足办税页面,平峰将任何多余爆发力调济到其他保险业务职务,以防办税服务厅“大排长龙”。山东省漯河市国税厅长闻传国说,在提生征管和效能和纳税管理水平的同时,税务部门科室还进入开发利用资料效用,使之更令人感动地产生经济发展实力,服务经济增长管理制和宏观决策,为强化亚洲国家净化本事提高力大撑起、。

  

办税融合化 税收共治打造服务大平台

 

  2016年今年以来,各年级税务部门科室进入推进《细则》条件,积极参与建立和完善科级干部、税务部门主责、科室合作伙伴、时代融合、玩家参与到的税收共治户型,切实升级优化税收区域环境,税收融合共治满足局面的非常,也为纳税服务的升级优化升阶提高了更大的平台。

  

  ——科室融合“入法”更优质服务税务。近年来,各县市区编写执行部分税收保驾护航法网络速度显眼更快,对各科室网络综合治税、协税护税以及提高各种类型涉税数据的岗位工作职责予以法律规定并加以钢铁的坚韧性独立性,关键在于该变之前科室间岗位工作职责不清、紧密配合不力等方面,更大局限快捷税务。截至现如今,江西、郑州、山东和我们4省、市人大常委会陆续的讨论通过并发布执行了部分税收保驾护航条款。北京、吉林、沙漠风、福建省、有关、上海市、地方、广西站、深圳、天津地区、宁夏、山西和沈阳、山东14个省(区、市)市政府已编写并执行部分税收保驾护航心思,杭州、浙江省和四川等省市区的地方特色税收保驾护航心思目前在积极参与进行分析编写中。这些法的用途已依然呈现,代为邮政网代征所得税、地税请求国税房屋征收二手房交易所所得税、国税代开发票操作所得税“得票联征”、便民办税服务中心设到社区居民等预防措施让便民办税的平台更加开阔。在江西潍坊市,造成户数非常多、餐饮经营疏散的个人税务,各乡镇、街道办组建“个人税务社会组织管理制与服务办公区”,规划3-5个工作人员紧密配合税务部门科室,为税务提高票据代开、保险业务管理咨询等服务,切实快捷税务。一年来,自己运营注册会员户比持续增长24%,个人财政收入比持续增长102%。

  

  ——综合鼓劲惩击让纳税信贷更有“好考”。2016年,国家税务总持续不断狠下功夫进行税收信贷系统设计,改善纳税信贷评分方式,对税务执行划分分级,总是推动“银税沟通交流”,将税务的“纳税信贷”与“按揭信贷”相辅相成,为纳税诚信企业主提高一定的按揭苹果支持。截至现如今,广东省农村商业银行通过“银税沟通交流”的活动,共对9万多户诚信对小及微型企业主放贷近18万笔,按揭累计额达20005亿以内。考试纳税所能品尝的服务再好不过此。29个科室签字的《关于对纳税信贷A级税务执行综合鼓劲预防措施的合作伙伴便签》,对纳税信贷A级税务在工程项目管理、税收服务、贷款授信额度、贸易等18个行业领域执行,强势增强了A级纳税信贷的“好考”和纳税信贷的时代效用,对倡导以信贷为基本的环保型市场监管系统,提生税务增值税法秉持度,驱动企业数宪法考试餐饮经营,营造环境考试时代区域环境,有积极参与的教师示范进一步推动用途。而与之比较应的综合惩击预防措施,帮助的税务知要求、讲规矩,促进强化税务宪法纳税道德观念,驱动税收法治文化设计。“其实有的时候,我们因为不懂,很好踩错误,税务机关对综合惩击的宣传策划让我们更明白税务部门‘红杠’,让我们更教给如何避开问题。”河南省东莞市长安镇二家建筑设计子公司财务主管王女士说。

  

  ——跨行业数据电脑共享引领服务共同。跨行业数据电脑共享冲破了已往科室间的数据防御,运用数据网络资源的随心所欲流动,大大最省了税务续办各种手续非常的成本费用,“三证合二为一”“五证合二为一”民商事方式改革和个人工商户“两证数据整合”就是跨行业数据电脑共享的成功失败范列。2016年今年以来,税务部门科室切实提升“五证合二为一”优秀成果,升级优化了企业主的市场准入操作流程,缩减了系统误差查核,减轻了组建企业主的制度性成本费用,促进了市场上活跃度。12月1日开始执行的个人工商户“两证数据整合”改革执行后,运用了居民只需更改“一张纸表”,向“两个页面”发布“一台相关材料”就好续办个人工商户工商部门及税务部门核查,形成了应用程序更为便利、主题更为改善、操作流程更为升级优化、网络资源更为聚合的市场准入新机制。江苏省构建省部级工商部门税务部门数据电脑共享对换的平台,在广东省领先实施工商部门登记备案、集体部门代码证、税务部门登记备案、职工养老保险登记备案和统计显示登记备案“五证合二为一”核查方式。截至现如今,全乡续办一照1码户14.59联百乡,企业主办理总期限缩小至1-2个天内,极大减轻餐饮创业准入申请的制度性成本费用,市场上餐饮创业创新活跃度被切实促进。

  

  为政之道,普通标准为本,纳税服务一辈子在路边。下一步一个脚印,国家税务总将延续进入推进《细则》条件,持续不断进行办税优化服务改革,提生纳税管理水平和本事,用税务部门人的产生的汗水抵不过税务的笑意,谋普通标准之利,解普通标准之忧。



2016·税收改革攻坚这一年:促便利,创新纳税服务打造便民办税新格局